Trámites Otros Servicios
Cada gota cuenta
| Trámite | Descripción | Presencial |
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| DEVOLUCIÓN DE SALDO A FAVOR | Devolución de saldo a favor que pudiera tener un usuario por haber hecho un pago más alto a lo adeudado, o por diferencia en el pago de la factura anual o semestral. |  |
| Formato FRM-005: Solicitud de trámites en archivo | |
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| ANÁLISIS DE CUENTA POR INCONFORMIDAD | Trámite por medio del cual se puede solicitar la revisión de la facturación debido a que el usuario no está conforme con el consumo de agua potable registrado. | |
| Formato FRM-005: Solicitud de trámites en archivo | |
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| FACTIBILIDAD DE PAVIMENTACIÓN | Solicitud de dictamen técnico, mediante el cual se describa el estado físico de las redes de agua potable y alcantarillado sanitario, así como la ubicación de líneas de agua, pozos de visita, registros y tapas de válvulas, con el fin de proceder a la pavimentación de la calle correspondiente. | |
| SOLICITUD DE TRASPASO DE SALDO | Solicitud de traspaso de saldo de una cuenta a otra, por error en el pago. | |
| Formato FMT-005: Solicitud de trámites en archivo | |
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| FUGAS NO VISIBLES | Auxiliar al usuario en el cuidado y preservación del uso racional del agua a través de la detección de fugas no visibles en el interior de su vivienda. | |